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Cross selling (vente croisée ou additionnelle)Technique de vente sur internet qui consiste à proposer à la clientèle un produit complémentaire de celui qu'elle a déjà commandé/acheté (même thème ou même utilisation). Les avantages de cette technique sont de gonfler le panier moyen de chaque client et de permettre de mettre en avant certains produits qui n'auraient pas été vus autrement. |