Marketing viral

La notion de marketing viral correspond au phénomène du bouche à oreille mais se distingue par son ampleur et par sa vitesse de propagation. Il repose sur un processus de communication écrite par l'intermédiaire des e-mails, des forums... Le marketing viral est par conséquent né depuis le développement d'Internet et du haut débit. Cette méthode de communication est menée par l'entreprise dans le but de se faire connaître auprès d'un maximum d'internautes. L'avantage du marketing viral est que, contrairement au bouche à oreille, les effets sont ceux escomptés. La méthode de propagation la plus répandue est l'e-mailing (un message passe d'un courrier électronique à l'autre).

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